Yanzhi Yao AI 系统架构师
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renoyao@dinecall.ai

企业客户

行业龙头,把系统交给我来设计

从欧洲五百强的 AI 语音平台,到西加拿大最大食品与健康集团的 ERP 升级、数据迁移和智能化运营。每个项目都由我负责架构,并一直跟到上线之后。

Fortune 500 Europe 芬兰 · 电梯与自动扶梯

KONE 通力:四套 AI 系统,从架构到上线

全球电梯与自动扶梯行业的领导者之一。我主导了 KONE 的四个 AI 项目,从实时语音应急平台到销售知识助手;架构设计、开发交付和上线后的迭代都由我负责。

看 KONE 案例拆解

客户规模 · KONE 公开数据

€112 亿2025 年销售额
6 万+员工
近 70个国家
20 亿每天运送人次

我为 KONE 交付的系统

  1. 01 电梯应急 AI 呼叫中心全链路流式语音 · 四级降级到人工 实时语音
  2. 02 JuTong 销售与服务知识助手LLM + RAG · 按章节切块 · 问答日志闭环 知识与推理
  3. 03 维保知识助手面向服务工程师的维保知识检索 知识与推理
  4. 04 电梯内装生成式设计SDXL + LoRA · 效果图直接用于客户沟通 生成式视觉

交付结果

-30%应急干预时间
80→90%回答准确率
~$1M客户成本节省
~2.3s首字音频响应
Jim Pattison Group 加拿大第二大私营企业,由 BC 省首富 Jim Pattison 创立并持有。下面两家都在这个集团里。

零售 · 食品与健康

Pattison Food Group

加拿大西部最大的食品与健康产品集团,旗下有 Save-On-Foods、PriceSmart Foods、Urban Fare、Quality Foods 等连锁品牌。

300+门店
近 3 万员工
1915年创立

我交付的

多个大型系统项目:ERP 系统建设与定制、智能化运营管理,以及 AI 相关应用。

ERP 系统 智能化运营管理 AI 应用

医药 · 批发分销

IDCI Imperial Distributors Canada

西加拿大全品类药品批发商,隶属 Pattison Food Group 健康事业部;在 BC 与阿尔伯塔设有仓库,为西部四省的社区药房供货。

4省社区药房供货
BC · AB仓储中心
99.9%迁移上线后可用性

我交付的

大型系统升级与数据迁移:遗留 ERP 整体迁移到 Azure 云端 ERP,完成基于 MySQL 的全量数据迁移,上线后系统稳定运行。

系统升级 数据迁移 Azure 云端 ERP MySQL
前 10%

Y Combinator · We Link Technology

Y Combinator 申请评审,位列前 10%

YC 是全球最知名的创业加速器,Airbnb、Stripe、Dropbox 都从这里起步,每一期都会收到数万份申请。We Link Technology 的申请在评审中排进了前 10%。

客户规模数据与 YC 口径的来源,见 指标口径与资料来源

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架构和技术细节,当面聊更快

每个项目背后都有一整套架构取舍和踩过的坑。想深入了解,直接约个时间聊。